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教師的工作壓力為何這麼大?

作為行內人,我曾作出仔細觀察,發現教師的工作壓力大、人際關係複雜,睡眠不足、運動少,不少老師都曾出現過抑鬱寡歡、焦躁不安、急躁易怒或恐懼膽怯、短期記憶力下降、注意力不能集中等亞健康狀態(即介乎健康與疾病的狀態)徵狀。教師其實每天面對怎樣的工作環境?壓力何來?

舉個例子,陳老師和太太都是工作積極,教學能力強,關愛孩子的小學教師。兩人都當了十多年老師,對教學早已駕輕就熟,得心應手,可是他們每天清早6時便出門,晚上8時多才下班,還經常要帶工作回家做,所以每天他們都是拖着疲憊的身軀回家。為免太疲累駕車易生意外,陳老師的汽車常備一支小銀針,駕駛期間要是他睏了,就會請太太用針扎他兩下,以致他能抖抖精神,暫緩困乏。陳老師告訴我這小銀針就是他和太太的保命神器!

陳老師夫婦的工作狀況:工時長,勞累不能休息,下班不能停工,病了仍需上班,這正是許多教師生活的寫照。

作為行內人,我觀察到大部分教師的壓力源於教學工作量大、個人及或學校對教學工作的要求過高、學校考績及監控嚴苛、額外肩負的行政工作繁多、學校及學生以外的第三方人際關係複雜等。相對國家其他省市以及歐美等地,本港教師每天入班授課時間為最長,故其備課及作業批改的時間亦較其他地域相對為多。加上,絶大部分本港的教師都刻盡己職,對個人的工作表現要求甚高。為了讓學生獲得最適切的學習材料,近十年許多學校都製作了專門針對各科各級的校本教程、教材課業及輔助學習冊等個別化教學材料,大多數也是教師無償奉獻了自己的休息時間而製作。此外,如教師自我要求亦高或學校對教學工作的要求過高,教師的工作量將更大,而睡眠不足的情況將更嚴重,不但影響身體,更會削弱其免疫系統的功能!

自教育局推出校本管理政策後,學校的行政管理工作如監督工程項目、購置校產、撰寫各種各樣的報告、各種各樣透過學校協助處理的學生津貼申請、發放以至使用等等非教學工作,也是由教師幫忙完成。許多教師並不熟悉這些非教學的工作和相關行政程序,結果事倍而功半,部分教師更因而感到挫敗和焦慮。

融合教育推行多年,教師需同時兼顧學生在學習、心智、能力和文化上的不同,也要應對家長的各種訴求和期望,以平衡各種矛盾及衝突。一旦處理不善,輕則可能遭家長在社交平台上數落幾句,重則可能被投訴至教育局或辦學團體,而這些投訴大部分亦是基於誤會與不信任所形成,然而學校在處理這些個案時往往需要搜證和撰寫大量報告,為免耗時又耗心,教師只好小心謹慎,如履薄冰。長期處於高度戒備的狀態下,精神當然會過度緊張和焦躁,影響身心健康。

教育傳媒:伍家珍 心理輔導專家 亞洲輔導心理學會註冊臨床督導、中文大學教育輔導及諮詢(特殊教育)碩士、中文大學教育行政碩士。

伍家珍
心理輔導專家
亞洲輔導心理學會註冊臨床督導、中文大學教育輔導及諮詢(特殊教育)碩士、中文大學教育行政碩士。