【《教育專業》月刊】《粵港澳大灣區發展規劃綱要》在2月18日發表，清楚訂明香港的定位：鞏固和提升國際金融、航運、貿易中心和國際航空樞紐地位；強化全球離岸人民幣業務樞紐地位、國際資產管理中心及風險管理中心功能；推動金融、商貿、物流、專業服務等向高端高增值方向發展；大力發展創新及科技事業；培育新興產業；建設亞太區國際法律及爭議解決服務中心，打造更具競爭力的國際大都會。

這些目標將於2035年全面落實，教育工作者應如何裝備年輕人?

細閱規劃綱要，當中尤其注重幾個灣區特色 : 1. 國際 、2. 高增值 、 3. 創新和 4. 樞紐 / 中心。究竟要怎樣達成這些目標 ? 首先，國際化的都會城市必須有與世界各國自由溝通、行政系統上無縫接軌的能力，尤其粵港澳大灣區需要起着引領珠三角，幅射東南亞，服務於一帶一路，任重道遠；其次，高增值這概念來自顧客的角度 : 產品或服務必須得到顧客欣賞，滿足顧客不斷提升的期望。其三，創新的定義可以是從無到有，也可以是持續改善現有流程，或重新設計程序，為各持分者創造更滿意的產品和服務；最後，樞紐 / 中心在交通網絡概念是必經之路，也是人民找相關服務與商機的不二之選。我認為年輕人必須學習專業化、數據化、一體化、標準化及跨文化的知識。

無論各行各業，專業化的資歷和認證尤其重要。要做到高增值，學生必須在某專業上於國內外認可的大學努力研習。金融、商貿、物流、專業服務及科技當然是五大重要範疇。當中，商貿與物流運輸擁有最悠久的歷史，從香港的就業人數來看，他們所佔比例也最多。可是，相對金融、專業服務、科技業以大企業，大集團營辦，對專業資歷要求很高；商貿、物流業以中小企為主，過去對專業資歷及資訊科技並不十分着重。為鞏固香港國際貿易中心和樞紐地位，這些企業可考慮聘請由相關專業資歷的人才，幫助公司升級轉型，以配合大型產品供應鏈的要求。

世界已進入大數據時代

數據化（Digitalization） ：世界已進入大數據、智能化和電子商務的時代。無論你從事各行各業，以前說「現金是王道」，現在要改說「數據才是王道」。今天，資訊科技已進入我們生活所需的各範疇，衣食住行都幾乎離不開手機或電腦；這情況在中國內地尤其厲害。年輕的一代必須掌握數據科技應用，學習程式編程，以數據創造新的機會。

一體化是成為國際城市作為樞紐/ 中心的必要條件。可是，世界各地法律，語言，文化都各有大不同，下一代的人才必須有能力了解各地城市和客戶需求，求同存異，融匯不同制度，增強溝通。樞紐／中心是個輪轉不絶的概念，人流、物流、財流、資訊流，皆回環往復，越興越旺。當中香港既是衡軸，亦是樞機，要探索如何促進方方面面的交流，就必須重新思考語言的問題。簡單來說，今後的語言學習，必須求廣亦求深。

語言學習須求廣亦求深

先說求深。香港素來注重兩文三語，廣東話、普通話與英語都要「誇啦啦」，這幾乎是新生代的通行證。中小學的語文教育注重基礎文法，教授日常溝通技巧，輔以文學和文化的薰陶，培養對自身國族的感情。到了大學，語文教育必須跟專業訓練並肩前進。金融、運輸或科研專才的專業知識必須精益求精，專業術語也要流利曉暢。同行同業固然同聲同氣，可是，他們也必須懂得跟外行外業溝通，以平實易懂的語言，傳達複雜深奧的知識；說對的話，才能找對的人，賣對的貨。另一方面，從事「專業服務」人士，例如翻譯、公關和傳媒，也要懂得財金、物流與科研的語言，還有通曉基本的原理和運作，各科精英才能溝通無阻，相輔相成。語言專才必須懂得商業語言，還得具備商業觸覺，才能做到真正有效的溝通。

再論求廣。在大灣區年代，再配合一帶一路的影響，我們在日常生活、工作或經商接觸到的人種多了，語種也多了，增添了許多來自東南亞、中亞、波羅的海地區，以至北歐的人；商機所至，語言學習亦宜趨之。單單通曉漢語和英語，也許並不足夠。香港人一向熱衷學習外語，日韓法德西等等，許多人都琅琅上口，如今不妨考慮學習東盟語言，例如泰語、越南語、馬來語和阿拉伯語等。

更進一步就是制訂大家容易跟從，和與時並進的標準化制度，甚至可以自動化轉換，以配合不同國家城市標準。要達至這要求，僱員要掌握整個產品或服務由概念，到生產籌備、實行或配送，以至銷售及售後服務的整個價值鏈管理，當中牽涉的持分者權益和關係，講求在如何滿足各地法規和程序要求前提下，儘量減少非增值流程，為顧客創造更新更高價值商品服務，以保持競爭力。現在，無論各行各業的跨國大企業，包括晶片製造商、銀行、電子商務平台、著名顧問公司、國際知名的物流公司 和零售龍頭企業等，均向這種人才招手。

最後，要成為創意產業的佼佼者，除了擁有某領域的專業學識，他們必須在不同學科和文化上涉獵廣闊，把跨領域的技能靈活運用，掌握時代脈搏，適時做出最優化和最有創意的有效方案。本港少數大學的課程走在時代發展的前沿，培訓模式針對相關產業，文科和術科的教與學必須「拍拖」，目標清晰，實用明確。新一代精英若能掌握瞬息萬變的商業環境帶來的機遇，善於溝通交流，並能應用嶄新的資訊科技和科學決策方法來解決實際的業務問題，甚至自行創業，一定能夠把握大灣區的新機遇，在世界各地的發展也會一帆風順。